Innerhalb unserer Projektbearbeitung kam es bei der Sammlung, dem Zusammenstellen und dem Aufbereiten der benötigten Ausgangsdaten immer wieder zu Problemen, die mit einem erheblichen Aufwand verbunden waren. Oft war es nicht möglich, die in den Daten enthaltenen Erkenntnisse ohne weiteres für unsere Projekte zu nutzen. Dies betraf nicht nur uns, sondern auch unsere Kunden. Die Ursache liegt in vielen Fällen in einem fehlenden einheitlichen abgebildeten Datensachstand. Dies hatte zur Folge, dass die sogenannte Datenintegrität nicht gegeben war. Da die selben Daten von verschiedene Stellen innerhalb der Kundenorganisationen zu unterschiedlichsten Anforderungen benötigt wurden, entstand zusätzlich ein unentwirrbares Datenknäuel, dass nur von „Eingeweihten“ mit großen Anstrengungen aufzulösen war.